Die MA micro automation GmbH bietet ein umfangreiches Angebot an standardisierten und individuellen Serviceverträgen an.
1. Auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittenen Service Level
2. Fernwartung über VPN
3. Erreichbarkeit von projektvertrautem Fachpersonal
Mo – Fr von 8 – 17 Uhr
Mo – Fr von 8 – 22 Uhr
Sa von 9 – 18 Uhr
24 h / 7 Tage
nach Kundenwunsch
Service |
---|
Wartung | Inspektion | Instandsetzung | Optimierung |
---|---|---|---|
Schmieren | Sicherheitskontrolle | Geplant | Verkürzung Taktzeiten |
Ergänzen | Funktionsprüfung | Störungsbedingt | Störungsanalyse |
Reinigen | Genauigkeitsprüfung | Überarbeitung von Baugruppen | |
Konservieren | Tech. Diagnose | Ausbau/Erweiterung von Bildverarbeitungssystemen |
Service |
---|
Wartung | Inspektion |
---|---|
Schmieren | Sicherheitskontrolle |
Ergänzen | Funktionsprüfung |
Reinigen | Genauigkeitsprüfung |
Konservieren | Tech. Diagnose |
Instandsetzung | Optimierung |
---|---|
Geplant | Verkürzung Taktzeiten |
Störungsbedingt | Störungsanalyse |
Überarbeitung von Baugruppen | |
Ausbau/Erweiterung von Bildverarbeitungssystemen |
Service |
---|
Wartung |
---|
Schmieren |
Ergänzen |
Reinigen |
Konservieren |
Inspektion |
---|
Sicherheitskontrolle |
Funktionsprüfung |
Genauigkeitsprüfung |
Tech. Diagnose |
Instandsetzung |
---|
Geplant |
Störungsbedingt |
Optimierung |
---|
Verkürzung Taktzeiten |
Störungsanalyse |
Überarbeitung von Baugruppen |
Ausbau/Erweiterung von Bildverarbeitungssystemen |
Die Basis für eine effiziente Ersatzteilversorgung ist die in der Anlagendokumentation enthaltene Ersatz- und Verschleißteilliste.
Inhalt dieses Pakets sind Verschleißteile sowie produkt-/werkstückberührende Teile.
Gemeinsam mit unserem Kunden definieren wir während des SAT ein Ersatzteilpaket
(First Aid Kit).
Die Ersatzteile können im Zuge eines Service- oder Reparatureinsatz durch Mitarbeiter der MA micro automation GmbH oder vom Kunden selbst ausgetauscht werden.
Um vom ersten Tag an 100 Prozent produktiv zu arbeiten, bietet MA micro automation GmbH Schulungen zur Einrichtung von Maschinen, Bedienung, Behebung von Fehlern, Justage von Baugruppen etc. an.
MA micro automation GmbH bietet Umbauten an Anlagen bzw. Maschinen, wie z.B. die Änderung einer Produktlinie, an. Dabei kann es sich auch um NICHT-MA micro automation GmbH Anlagen bzw. Maschinen handeln.
Die Standortverlagerung einer Anlage kann innerhalb einer Halle, des Geländes oder auch zu einem anderen Unternehmensstandort erfolgen und wird komplett durch MA micro automation GmbH abgewickelt.
Ob audiovisuelle Fernwartung von Anlagen oder interaktives Training von Mitarbeitern – mit Augmented Automation präsentiert die MA micro automation GmbH zukunftsweisende Lösungen.
Dank industrieller Smart Glasses (Datenbrillen) und intelligenter Softwareapplikationen kommunizieren Anwender auf einfachste und sicherste Art bidirektional mit einem unserer Experten.
Willkommen beim MA micro automation Support.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.